05.07.2009
מדינת ישראל מאופיינת במעורבות גדולה של רשויות השלטון וגופי המינהל השונים בחיי הפרט. מעורבות זו יוצרת משטח חיכוך רחב בין האזרח לבין רשויות השלטון, ותלות רבה של הפרט במנגנון הבירוקרטי, המגביר את הצורך בהגנה על הפרט מפני פגיעה אפשרית של רשויות השלטון. מצב זה הביא את הכנסת בשנת 1971 להטיל על מבקר המדינה למלא את תפקיד נציב תלונות הציבור (אומבודסמן)
